Политика конфиденциальности

Здесь простыми словами написано, какие данные собирает сайт «Помпулина» (pompulina.ru), зачем и как я их защищаю. Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Михайлова Полина Романовна, самозанятая, мастер вязаных вещей «Помпулина».

• ИНН: [будет указан]
• Почта для обращений: [будет указана]
• Связаться можно и во ВКонтакте, ссылка внизу страницы.

2. Какие данные я собираю

• При оформлении заказа: имя и фамилия, телефон, почта и (или) ник в Telegram, город, адрес доставки или пункта выдачи, индекс, комментарий к заказу.
• При отправке отзыва: имя, оценка, текст отзыва и фотографии, если вы их прикрепили.
• Технические данные: IP-адрес. Для защиты от спама он хранится только в виде зашифрованного отпечатка и удаляется через 30 дней.

Я не прошу и не храню паспортные данные и данные банковских карт.

3. Зачем

• Чтобы связаться с вами по заказу, связать вещь и отправить её.
• Чтобы передать службе доставки то, что нужно для отправки.
• Чтобы опубликовать ваш отзыв после проверки.
• Чтобы защищать сайт от спама и злоупотреблений.

Рекламные рассылки я не отправляю.

4. Основания

Ваше согласие, которое вы даёте галочкой при оформлении заказа или отправкой отзыва, и выполнение вашего заказа (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Кому передаются данные

• Службе доставки, которую вы выбрали (СДЭК, Почта России или Яндекс Доставка), и только то, что нужно для отправки: имя, телефон и адрес.
• Больше никому. Я не продаю и не передаю данные третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон.

Сайт подключает шрифты Google Fonts: при открытии страницы браузер загружает их с серверов Google, и Google видит ваш IP-адрес. Ссылка «Найти пункт на карте» открывает Яндекс Карты, там действуют правила Яндекса.

6. Что я делаю с данными

Собираю, записываю, храню, уточняю, использую, передаю службе доставки (только для отправки заказа) и удаляю. Обработка смешанная: часть делает сайт автоматически, часть я делаю вручную, когда собираю и отправляю заказ.

7. Где и сколько хранятся данные

• Данные хранятся на сервере, расположенном в России.
• Данные заказа хранятся, пока нужны для его выполнения и учёта, но не дольше 3 лет после выполнения заказа. Потом я их удаляю.
• Отзывы хранятся, пока опубликованы на сайте, или до вашей просьбы их удалить.

8. Что хранится в вашем браузере

Корзина и данные, которые вы вводите при оформлении, сохраняются в памяти вашего браузера (localStorage), чтобы ничего не потерялось при перезагрузке страницы. Их можно стереть, очистив данные сайта в настройках браузера. Файлы cookie для посетителей сайт не использует (cookie нужен только мне для входа в админку).

9. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у меня есть;
• попросить исправить или удалить их;
• отозвать согласие на обработку.

Напишите мне во ВКонтакте, я отвечу в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

10. Как данные защищены

Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к данным заказов и отзывов есть только у меня, вход в админку защищён паролем.

11. Изменения

Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой обновления.